Última actualización: 14 de Agosto de 2025
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La presente Política de Privacidad se aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a [Nombre del titular] (en adelante, «Classy Ludum») a través del sitio web classyludum.com.
Responsable:
[Nombre completo del autónomo o Denominación Social de la empresa]NIF/CIF:
[Tu Número de Identificación Fiscal o Código de Identificación Fiscal]Domicilio:
[Tu domicilio profesional o el domicilio social de la empresa]Correo electrónico:
[Tu dirección de correo electrónico de contacto]
Para Classy Ludum, la protección de tus datos personales es una prioridad. A través de esta política, te informamos de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros. A continuación, te detallamos las finalidades:
Para gestionar tu compra y el contrato de venta:
Finalidad: Procesar y entregar tu pedido, gestionar el pago, emitir facturas, gestionar posibles devoluciones y comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
Datos tratados: Datos identificativos (nombre, apellidos, NIF), datos de contacto (email, teléfono, dirección de envío y facturación) y datos de transacción (productos adquiridos, importe).
Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través del formulario de contacto:
Finalidad: Gestionar y responder a tus consultas, dudas o sugerencias.
Datos tratados: Datos identificativos (nombre) y datos de contacto (email), así como la información contenida en tu mensaje.
Para fines de marketing y envío de newsletter (si aplica):
Finalidad: Si te suscribes a nuestro boletín, trataremos tus datos para enviarte información sobre nuestras novedades, promociones, descuentos y productos relacionados con el tenis.
Datos tratados: Dirección de correo electrónico.
3. ¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad para la que los recabamos:
Gestión de la compra: La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa que aceptas al realizar un pedido.
Atención al cliente (formulario de contacto): La base jurídica es tu consentimiento explícito, que nos das al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.
Marketing (Newsletter): La base jurídica es tu consentimiento explícito, que nos das al suscribirte voluntariamente.
Obligaciones legales: También trataremos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Datos de la compra: Los conservaremos durante el tiempo necesario para gestionar la compra y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales (generalmente, 6 años).
Datos de atención al cliente y marketing: Los trataremos hasta que decidas retirar tu consentimiento o solicites su supresión.
5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Para cumplir con las finalidades indicadas, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos. No vendemos tus datos bajo ningún concepto.
Empresas de transporte y logística: Para poder entregarte el pedido. Ejemplo: [Indicar aquí el nombre de la empresa de mensajería, ej. Correos Express, SEUR, etc.].
Entidades financieras y pasarelas de pago: Para la gestión de los cobros y pagos. Ejemplo: [Indicar aquí el nombre del proveedor, ej. Stripe, PayPal, Redsys]. Classy Ludum no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito.
Proveedores de servicios tecnológicos: Como servicios de alojamiento web (hosting), herramientas de análisis o de email marketing.
Asesorías y gestorías: Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Transferencias Internacionales de Datos: Te informamos de que para la gestión de [ej. el análisis web y/o el email marketing], utilizamos servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente en Estados Unidos), como [DEBES INDICAR AQUÍ LOS PROVEEDORES QUE USES, ej: Google LLC (para Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (para Píxel de Facebook), etc.]. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas, como la adhesión de dichos proveedores al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS?
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno enviándonos un correo electrónico a [Tu dirección de correo electrónico de contacto], indicando el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercer. Para ello, podremos solicitarte una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Los derechos que te asisten son:
Derecho de Acceso: A saber qué datos tuyos estamos tratando.
Derecho de Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (al olvido): A solicitar que eliminemos tus datos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
Derecho a la Portabilidad: A recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición: A oponerte a que tratemos tus datos para ciertos fines, como el marketing directo.
Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. VERACIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Classy Ludum se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te informaremos de los cambios significativos que se produzcan en esta Política de Privacidad.